|
Nejnovější produkty
Nejprodávanější...
Počítadlo
Online: 7
Celkem návštěv: 136582 Celkem kliknutí: 524383 Počítáno od: 2008-05-27 |
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu společnosti KV trend s.r.o.Obchodní podmínky upřesňují práva a povinnosti společnosti KV trend s.r.o. se sídlem Krymská 31, Karlovy Vary 36001 IČO: 280 088 55, DIČ: CZ280 088 55 zapsané v obchodním rejstříku v oddíle C., vložka 21252 u rejstříkového soudu v Plzni a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neuvedené v obchodních podmínkách - občanským zákoníkem č. 40/1964 Sb. a zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb..Vymezení pojmů
Kupní smlouvaObjednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím. Spotřebitel a kupující jsou od tohoto momentu vázáni vzájemnými právy a povinnostmi. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky. Objednané zboží se stává majetekem kupujícího až po zaplacení a převzetí zboží. Objednáním zboží kupující dává souhlas prodávajícímu k používání osobních údajů k interním potřebám prodávajícího viz. Ochrana osobních údajůZboží je možno objednat následujícími způsoby:
Možnosti platby:
Práva a povinosti prodávajícíhoProdávající má za povinost splnit závaznou objednávku kupujícího, zboží odeslat v dohodnutém termínu. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad. Prodávající potvrdí kupujícímu záruční list a je povinen plnit záruční podmínky dle reklamačního řádu a zákona. Po odstoupení kupujícího od smlouvy provede prodávající posouzení a finanční plnění požadavku bez zbytečných odkladů. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy, jestliže kupující není schopen finančně plnit podmínky kupní smlouvy.Dle zákona na ochranu osobních údajů se prodávájící zavazuje k neposkytnutí osobních údajů třetím osobám. Storno objednávkyProdávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a zákazník změnu ceny neakceptuje. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje, případně nemá-li dobré zkušenosti s kupujícím.Rozpor s kupní smlouvouV případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to buď výměnou věci, nebo opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.Odstoupení od smlouvy a vrácení zbožíPokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku v internetovém obchodě, má Kupující podle Občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží - Dle zákona č. 367/2000Sb. V takovém případě Spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14ti denní lhůty. Reklamace zboží se dále řídí reklamačním řádem provozovatele internetového obchodu a příslušnými zákony České republiky.Toto ustanovení zákona nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní, musí dodavateli vydat vše, co mu bylo na základě kupní smlouvy dodáno a to v původním nepoškozeném stavu bez známek opotřebení. Pokud to již není možné, Prodávající není povinen zboží přijmout zpět. V takovém případě nedojde k finačnímu vyrovnání a nároky Kupujícího budou zamítnuty a zboží bude na Vaše náklady doručeno zpět. V případě oprávněného odstoupení od smlouvy může být na kupní cenu, která má být Kupujícímu vrácena, Prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením Zboží (např. náklady na přepravu, storno poplatky za zrušení objednávky, apod.). Finanční prostředky budou vráceny nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy na účet zákazníka (bankovním převodem) V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na náhradu poštovného v nutné výši. V případě neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani prodejce nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv). Právo na odstoupení od smlouvy Kupující také nemá, pokud to je výslovně sjednáno mezi smluvními stranami, a dále v případě smluv:
Záruka na zbožíNa veškeré zboží je zákonem stanovená záruční doba 24 měsíců od převzetí věci kupujícím. U některých značek poskytujeme i prodlouženou záruční dobu, v takovém případě bude tato prodloužená záruka udána na záručním listě. Při výskytu odstranitelné vady má kupující nárok na její odstranění bez zbytečného odkladu. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit. Při výskytu neodstranitelné vady, která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo může od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat (v praxi se třetí stejná vada či čtvrtá vada jakákoli považuje za důvod k uplatnění práv z odpovědnosti za vady jako v případě neodstranitelné vady). Pokud se jedná o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li kupující výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit. Závěrečná ustanoveníTyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka spotřebitele je po svém potvrzením uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za účelem jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný kupujícímu. Kupující má možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklých při zadávání dat před podáním objednávky.Nákupem zákazník souhlasí se zasíláním obchodních sdělení. Tyto obchodní podmínky spotřebiteli umožňují jejich archivaci a reprodukci. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Pokud jste získali všechny potřebné informace, už nic nebrání k tomu stát se jedním z našich spokojených zákazníků. Děkujeme Vám a přejeme hodně štěstí při nakupování. Váš KV e-shop Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1.6.2008 |
Přihlásit
Odkazy
Napište nám...
|
pro vložení produktu do nákupního košíku.